Garantie étendue 12 mois APC
Ce service de garantie étendue, référencé WEXTWAR1YR-SP-06, offre un retour atelier garanti de 12 mois pour les équipements UPS APC. Il est destiné aux entreprises nécessitant une disponibilité maximale de leurs systèmes d’alimentation sans interruption. Le contrat couvre les pièces de rechange et le service technique sur site ou à l’atelier. L’extension est disponible en renouvellement ou en volume élevé, adaptée aux organisations disposant de plusieurs unités UPS. Elle permet de réduire les temps d’arrêt et d’assurer un suivi régulier du matériel.
Avantages clés
La garantie atelier étendue garantit un échange rapide des pièces défectueuses, minimise les interruptions de service et assure un suivi technique professionnel. Elle est compatible avec tous les modèles de UPS APC pour lesquels l’extension est disponible, incluant les lignes de production, les data centers et les sites critiques. Le processus de demande de retour atelier est simple et centralisé, avec un suivi en ligne via le portail client APC.
Description
Bénéficiez d'une extension de la couverture garantie d'usine qui va au-delà de la garantie d'usine pour avoir l'esprit tranquille et vous protéger contre les défaillances.
1 Year Extended Warranty (Renewal or High Volume)
Voir la fiche techniqueCaractéristiques Techniques
- Référence fabricant : WEXTWAR1YR-SP-06
- Fabricant : APC
- Garantie : 12 mois de garantie retour atelier
Usages professionnels
- Cas d'usage 1 : Maintien de la continuité des serveurs dans un data center
- Cas d'usage 2 : Protection des équipements de production industrielle
- Cas d'usage 3 : Sécurité des installations médicales critiques
Quel est le délai de retour atelier pour la garantie étendue?
Le retour atelier est garanti dans un délai de 12 mois suivant la demande de service.
Le service de garantie est-il inclus pour les nouvelles installations?
La garantie étendue peut être souscrite en complément d’une garantie standard, mais elle n’est pas incluse par défaut.
Quelles pièces sont couvertes par le retour atelier?
Les pièces de rechange internes et accessoires essentiels à la remise en service sont incluses, conformément aux termes du contrat.
Comment activer la garantie étendue?
Le processus d’activation se fait via le portail client APC, où le client soumet une demande et reçoit un numéro de contrat.
En quoi la garantie étendue diffère-t-elle d’une garantie standard?
La garantie étendue offre un retour atelier garanti de 12 mois, alors que la garantie standard couvre uniquement les défauts de fabrication sans service de retour.