Description
Les services de Support Technique assurent le bon fonctionnement des solutions et la fiabilité des systèmes, tout en protégeant les investissements des clients, à l'aide de services de maintenance et d'évolution proactifs.<br/>Grâce au contrat Support logiciel, les Business Partners bénéficient de l'expertise produits et technologies des experts du Support technique. Ces derniers proposent une assistance 24 h/24 et 7 j/7 pour assurer l'ensemble des mises à jour de logiciels.<br/>Les services de Support Matériel prennent en charge les réparations et les remplacements de pièces défectueuses et assurent aux produits Réseaux et Communications les mêmes niveaux de service.<br/>
Alcatel-Lucent Partner SUPPORT Plus - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 5 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour Alcatel-Lucent OmniSwitch 6865-U12X, 6865-U28X
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- Référence fabricant : PP5N-OS6865
- Garantie : Pas de Garantie