Description
Le service Lenovo Premier Enhanced Storage Support + YourDrive YourData offre une solution de stockage complète conçue pour garantir le fonctionnement et la protection sans faille des données. Grâce à un contrat de service étendu couvrant une période de 3 ans, les utilisateurs bénéficient d'une assistance sur site disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ce service garantit une tranquillité d'esprit totale avec un temps de réponse rapide de 4 heures pour tout incident, permettant ainsi aux entreprises de maintenir leur productivité sans interruption.
En plus d'une assistance haute disponibilité, les utilisateurs ont accès à des services essentiels, notamment les pièces détachées et la main-d'œuvre, l'assistance téléphonique et les contrôles de santé. Des rapports mensuels fournissent des informations sur les performances et l'état des systèmes de stockage, aidant ainsi les utilisateurs à rester informés de la santé de leur équipement. Cette approche structurée et collaborative améliore la fiabilité des données et facilite la gestion proactive, optimisant ainsi les performances globales du stockage.
Lenovo Premier Enhanced Storage Support + YourDrive YourData - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour ThinkSystem DE4000H Hybrid 2U24 Chassis, 2U24 SFF, 2U24 SFF controller enclosure
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- Référence fabricant : 5PS7B69031
- Garantie : Pas de Garantie