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Conditions générales
Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours
Expédition : 2-3 jours ouvrables

Supervision (par poste client) contenant : - Suivi matériel : . Ordinateurs : CPU/RAM/Disques . Cycle de vie - Suivi logiciel : . Etat des services . Logiciels métiers (installation/désintallation) . Alerte de logiciels non autorisés . Licenses - Suivi des mises à jour systèmes et optimisations Solution de cybersécurité monoposte comprenant : - Antivirus endpoint client + 1 mobile - Anti-malware, Anti-RansomWare - Chiffrement complet des disques - Navigateur web sécurisé & Sandboxing Cloud - Prise en charge Anti-spam, Anti-phishing des Messageries Office 365 & Google Workspace (Si existantes) - 1 Suivi des vulnerabilité & Patch Management pour 10000 applications prise en charge sur base CVE& NIST - XDR - Alerte immédiate par nos services avec isolation des éléments incriminés en cas de suspicion - Suivi quotidien + rapport mensuel Sauvegarde (Par poste et/ou compte M365 ou GW) : - Sauvegarde d'un poste client - Sauvegarde de Microsoft 365 ou Google Workspace - 1 suivi quotidien du bon déroulement des sauvegardes - 1 test de restauration mensuel de fichier - 1 test de restauration annuel de machine (Physique et/ou virtuelle) Assistance SLA 24heures - Télémaintenance avec Prise en Main A Distance illimitée - du lundi au vendredi et de 9h à 18h (Hors jours fériés) 1 visite sur site mensuelle incluse