Garantie prolongée Lenovo Keep Your Drive Add On
Le contrat Lenovo Keep Your Drive Add On propose un maintien de service de trois ans pour une gamme spécifique d’ordinateurs de bureau et de solutions all-in-one. Cette offre comprend un support technique dédié, un retour atelier garanti en 12 mois et une assistance pour les réparations nécessaires. Le programme cible les modèles ThinkCentre neo 30a 22 30a 24 30a 27 ainsi que les AIO V30a-24ITL, V50a-22IMB et V540-24IWL. Le fabricant LENOVO assure la conformité avec les normes industrielles, offrant ainsi une couverture fiable aux entreprises. Le numéro de référence fabricant 5PS0D80987 permet une identification claire dans les systèmes d’achat et de gestion des stocks. Le contrat est présenté sous forme de module d’extension, intégrable dans le cycle de vie de la maintenance existante. La disponibilité du support atelier assure une résolution rapide des incidents, réduisant les temps d’arrêt et maintenant la productivité des opérations informatiques. L’offre est conforme aux exigences de conformité et de traçabilité des entreprises, facilitant la documentation des garanties et le suivi des interventions. Ce contrat est un complément logique à la garantie standard, aligné sur les besoins des professionnels qui exigent une continuité de service sans interruption. Le code EAN 4056572656783 facilite la recherche et l’achat via les canaux B2B. La durée de trois années offre une couverture suffisante pour planifier les budgets de maintenance à moyen terme.
Description
Lenovo propose une gamme complète de services à valeur ajoutée qui prend en charge le cycle de vie de toutes vos ressources Lenovo, depuis l'acquisition jusqu'à la mise au rebut. Notre expérience du service peut optimiser la productivité et la satisfaction de l'utilisateur en réduisant la durée d'indisponibilité et en permettant à vos informaticiens ou à vous-même de vous concentrer sur les problèmes critiques de votre activité.
Lenovo Keep Your Drive Add On - Contrat de maintenance prolongé (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - pour ThinkCentre neo 30a 22, 30a 24, 30a 27, V30a-24ITL AIO, V50a-22IMB AIO, V540-24IWL AIO
Voir la fiche techniqueCaractéristiques Techniques
- Référence fabricant : 5PS0D80987
- Fabricant : LENOVO
- Garantie : 12 mois de garantie retour atelier
Usages professionnels
- Cas d'usage 1 : Maintien de la disponibilité des postes de travail dans les bureaux d’entreprise.
- Cas d'usage 2 : Gestion des besoins de service prolongé pour les centres de données de petite à moyenne taille.
- Cas d'usage 3 : Intégration dans les contrats de maintenance prévus par les fournisseurs de services IT.
Quelle est la durée de garantie atelier incluse dans ce contrat ?
Le contrat garantit un retour atelier sous 12 mois pour les interventions nécessaires.
Comment ce contrat est-il compatible avec d’autres services Lenovo ?
Il s’intègre aux programmes de maintenance standard de Lenovo pour une continuité de service.
Quel est le périmètre de couverture des modèles supportés ?
Les modèles ThinkCentre neo 30a 22 30a 24 30a 27 V30a-24ITL AIO V50a-22IMB AIO V540-24IWL AIO sont couverts.
Quelle assistance est disponible en cas de panne ?
Un support technique dédié et un retour atelier sont disponibles pour diagnostiquer et réparer les incidents.
En quoi ce produit se distingue-t-il des garanties classiques ?
Il offre une extension de trois ans au-delà de la garantie standard, avec un retour atelier garanti de 12 mois.