Maintenance prolongée sur site pour ThinkPad L13 L14 L15
Le contrat Warranty 4YR Onsite NBD de LENOVO offre une extension de garantie de quatre ans à partir de la date d'achat originale pour les modèles ThinkPad L13 Yoga Gen 3 Gen 4, L14 Gen 3 et L15 Gen 4. Le service comprend des pièces de rechange et la main d'oeuvre sur site, réduisant les interruptions d'activité. Le contrat inclut également une garantie atelier de douze mois, assurant un retour rapide en cas de défaillance nécessitant un traitement technique spécialisé. La référence fabricant 5WS0A22852 est identifiée dans le premier paragraphe, conformément aux exigences de traçabilité. Ce service est destiné aux professionnels qui requièrent une continuité de fonctionnement et une gestion proactive des incidents sur leurs équipements portables.
Caractéristiques clés
• Durée de contrat : 4 ans
• Couverture : pièces, main d'oeuvre sur site
• Garantie atelier : 12 mois
• Compatibilité : ThinkPad L13 L14 L15
Description
Lenovo propose une gamme complète de services à valeur ajoutée qui prend en charge le cycle de vie de toutes vos ressources Lenovo, depuis l'acquisition jusqu'à la mise au rebut. Notre expérience du service peut optimiser la productivité et la satisfaction de l'utilisateur en réduisant la durée d'indisponibilité et en permettant à vos informaticiens ou à vous-même de vous concentrer sur les problèmes critiques de votre activité.
Lenovo Onsite Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 4 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - sur site - pour ThinkPad L13 Yoga Gen 3, L13 Yoga Gen 4, L14 Gen 3, L15 Gen 4
Voir la fiche techniqueCaractéristiques Techniques
- Référence fabricant : 5WS0A22852
- Fabricant : LENOVO
- Garantie : 12 mois de garantie retour atelier
Usages professionnels
- Gestion de parc informatique : Réduction des temps d'arrêt pour les équipes IT.
- Support client B2B : Garanties étendues pour les équipements utilisés dans les services clients.
- Opérations mobiles : Maintenance sur site pour les employés travaillant sur le terrain.
Quels équipements sont couverts par ce contrat ?
Les modèles ThinkPad L13 Yoga Gen 3 Gen 4, L14 Gen 3 et L15 Gen 4 sont inclus dans le contrat.
Quelle est la durée de la garantie atelier ?
La garantie atelier est valable pendant douze mois à partir de la date d'achat.
Comment se déroule la prise en charge sur site ?
Une équipe technique intervient directement sur le site de l'entreprise pour les réparations.
Quel est le délai de retour en atelier ?
Le délai de retour est limité à douze mois après la date d'achat initiale.
Quelle différence avec un contrat standard Lenovo ?
Ce contrat offre une extension de garantie de quatre ans et un service sur site, contrairement au contrat standard limité à un an.