Contrat de maintenance prolongée Lenovo Keep Your Drive 3YR
Le contrat de maintenance prolongée Lenovo Keep Your Drive 3YR étend la protection de votre équipement ThinkCentre de 3 ans supplémentaires. Il couvre les modèles M60, M70q Gen3 et Gen4, M70s Gen3, M70t Gen3 et le ThinkCentre neo 50. La garantie inclut 12 mois de garantie atelier, permettant un remplacement rapide en cas de défaillance technique. Ce service est conçu pour les entreprises qui nécessitent une continuité d’activité sans interruption de service. En plus de la maintenance, le contrat offre un suivi régulier du matériel pour anticiper les besoins de mise à jour ou de remplacement. Le numéro de référence fabricant 5PS0D81209 identifie précisément le produit et facilite le traitement des dossiers de support. Le contrat est compatible avec les exigences de conformité ISO et peut être intégré dans les procédures internes de gestion des actifs informatiques.
Description
Lenovo propose une gamme complète de services à valeur ajoutée qui prend en charge le cycle de vie de toutes vos ressources Lenovo, depuis l'acquisition jusqu'à la mise au rebut. Notre expérience du service peut optimiser la productivité et la satisfaction de l'utilisateur en réduisant la durée d'indisponibilité et en permettant à vos informaticiens ou à vous-même de vous concentrer sur les problèmes critiques de votre activité.
Lenovo Keep Your Drive Add On - Contrat de maintenance prolongé (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - pour ThinkCentre M60, M70q Gen 3, M70q Gen4, M70s Gen 3, M70t Gen 3, ThinkCentre neo 50
Voir la fiche techniqueCaractéristiques Techniques
- Référence fabricant : 5PS0D81209
- Fabricant : LENOVO
- Garantie : 12 mois de garantie retour atelier
Usages professionnels
- Gestion de parc informatique : Étendre la durée de vie des postes de travail tout en maîtrisant les coûts de remplacement.
- Maintenance préventive : Réduire les temps d’arrêt grâce à un suivi technique régulier.
- Conformité réglementaire : Garantir une traçabilité et un support conformes aux exigences ISO 9001 et ISO 27001.
Le contrat est-il valable pour les postes de travail portables ?
Non, le contrat couvre uniquement les ordinateurs de bureau ThinkCentre listés dans la description.
Quelle est la durée totale de couverture garantie atelier ?
12 mois de garantie atelier sont inclus dans le contrat de 3 ans.
Comment procéder à l’activation du contrat ?
Contactez le service commercial Lenovo pour souscrire, vous recevrez un numéro de contrat et les modalités d’installation.
Le service comprend-il le remplacement des pièces défectueuses ?
Oui, les pièces défectueuses sont remplacées sur place ou via service d’atelier, selon la disponibilité.
En quoi ce contrat diffère-t-il d’une garantie standard Lenovo ?
Il prolonge la période de couverture de 3 ans supplémentaire, couvrant des modèles spécifiques et incluant la garantie atelier.