Contrat de maintenance prolongée Lenovo 5 ans Onsite
Ce contrat de maintenance prolongée est conçu pour les ordinateurs de bureau Lenovo ThinkCentre. Il comprend la prise en charge des pièces et de la main d’oeuvre pour une période de cinq ans, à partir de la date d’achat originale de l’appareil. Le service est fourni sur site, garantissant une intervention rapide et personnalisée.
Caractéristiques principales
Référence fabricant 5WS0D80928, fabricant LENOVO, EAN 5712505285473. Garantie de 12 mois de retour atelier inclus, permettant la réparation ou le remplacement des pièces défectueuses dans un délai défini. Le contrat s’applique aux modèles ThinkCentre M60, M70q Gen 2, M70q Gen 3, M75s Gen 2 et M80t, assurant une couverture complète pour ces séries. Le service couvre toutes les pièces internes, y compris les composants critiques tels que le processeur, la mémoire, le stockage et les cartes mères. La main d’oeuvre est assurée par le personnel qualifié de Lenovo, garantissant une intervention conforme aux spécifications techniques de l’appareil.
Avantages pour les professionnels
Le contrat offre une continuité de service sans interruption. En cas de défaillance, le service sur site assure une résolution rapide, minimisant les temps d’arrêt. La garantie de 12 mois de retour atelier ajoute une couche supplémentaire de sécurité, permettant une réparation ou un remplacement dans le cadre d’un processus de gestion des incidents. Les entreprises bénéficient ainsi d’une protection contre les coûts imprévus liés aux pannes, tout en conservant la performance et la fiabilité de leurs systèmes informatiques.
Description
Lenovo propose une gamme complète de services à valeur ajoutée qui prend en charge le cycle de vie de toutes vos ressources Lenovo, depuis l'acquisition jusqu'à la mise au rebut. Notre expérience du service peut optimiser la productivité et la satisfaction de l'utilisateur en réduisant la durée d'indisponibilité et en permettant à vos informaticiens ou à vous-même de vous concentrer sur les problèmes critiques de votre activité.
Lenovo Onsite Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 5 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - sur site - pour ThinkCentre M60, M70q Gen 2, M70q Gen 3, M75s Gen 2, M80t Gen
Voir la fiche techniqueCaractéristiques Techniques
- Référence fabricant : 5WS0D80928
- Fabricant : LENOVO
- Garantie : 12 mois de garantie retour atelier
Usages professionnels
- Gestion d’infrastructure IT : Prolonger la durée de vie des serveurs ThinkCentre tout en assurant un support technique continu.
- Services de maintenance prédictive : Utiliser les données de suivi de l’intervention sur site pour anticiper les besoins de remplacement des composants.
- Conformité réglementaire : Maintenir la traçabilité des interventions et la conformité aux exigences de sécurité IT.
Quelle est la durée de validité de la garantie prolongée ?
Cinq ans à partir de la date d’achat originale, couvrant pièces et main d’oeuvre.
Le service couvre-t-il uniquement les pièces internes ?
Oui, le contrat inclut toutes les pièces internes, y compris le processeur, la mémoire, le stockage et la carte mère.
Quel est le délai de retour atelier garanti ?
La garantie couvre un délai de 12 mois pour le retour atelier, assurant réparation ou remplacement dans ce laps de temps.
Comment se fait la prise en charge du service sur site ?
Le personnel certifié Lenovo intervient sur site, effectuant l’intervention sur place selon les besoins identifiés.
En quoi ce produit se différencie-t-il des garanties standard ?
Il offre une couverture de cinq ans, incluant la main d’oeuvre sur site et une garantie de 12 mois de retour atelier, surpassant la durée et l’étendue des garanties de base.