Contrat de maintenance Lenovo 3 ans sur site
Référence fabricant 5WS0D80967, fabriqué par LENOVO, offre une garantie de 12 mois de retour atelier. Ce service de maintenance prolongée est conçu pour les ordinateurs de bureau ThinkCentre M60 M70q Gen 3 M75s Gen 2 M80t Gen 3. Le contrat couvre les pièces et la main d’œuvre sur site, permettant une intervention rapide sans déplacement du matériel vers un centre de service. La durée commence à partir de la date d’achat originale de l’appareil, assurant ainsi une continuité de protection pour les trois années suivantes.
Avantages du contrat sur site
Le service sur site réduit les temps d’arrêt des équipements en évitant les déplacements vers des ateliers. Il permet également de limiter l’interruption des activités professionnelles, tout en bénéficiant d’une assistance technique de qualité de la part des techniciens Lenovo. La garantie de 12 mois de retour atelier complète le contrat en assurant un échange rapide des pièces défectueuses dans un délai limité.
Description
Lenovo propose une gamme complète de services à valeur ajoutée qui prend en charge le cycle de vie de toutes vos ressources Lenovo, depuis l'acquisition jusqu'à la mise au rebut. Notre expérience du service peut optimiser la productivité et la satisfaction de l'utilisateur en réduisant la durée d'indisponibilité et en permettant à vos informaticiens ou à vous-même de vous concentrer sur les problèmes critiques de votre activité.
Lenovo Onsite Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - sur site - pour ThinkCentre M60, M70q Gen 3, M75s Gen 2, M80t Gen 3, ThinkCen
Voir la fiche techniqueCaractéristiques Techniques
- Référence fabricant : 5WS0D80967
- Fabricant : LENOVO
- Garantie : 12 mois de garantie retour atelier
Usages professionnels
- Cas d'usage 1 : Entreprises nécessitant une disponibilité maximale des postes de travail.
- Cas d'usage 2 : Services informatiques gérant un parc ThinkCentre dans plusieurs sites.
- Cas d'usage 3 : Structures ayant besoin de réparations rapides sans impact sur la production.
Quelle est la durée de couverture du contrat ?
Le contrat couvre une période de trois années à partir de la date d’achat originale de l’appareil.
Quelles pièces sont prises en charge ?
Les pièces défectueuses identifiées lors d’une intervention sur site sont remplacées par des pièces d’origine Lenovo.
Comment est assurée l’intervention sur site ?
Un technicien Lenovo intervient sur les sites désignés pour la réparation ou le remplacement de pièces.
Existe-t-il une garantie supplémentaire ?
Une garantie de 12 mois de retour atelier est incluse, permettant un échange rapide de pièces défectueuses.
Comment ce contrat se différencie-t-il des offres concurrentes ?
Il combine une maintenance prolongée sur site avec une garantie atelier, spécifiquement adaptée aux modèles ThinkCentre mentionnés.