Garantie étendue 1An sur site Lenovo
Ce contrat de maintenance prolongée offre une protection complète sur les modèles K14 Gen 1, ThinkBook 14 G6 ABP, 14s Yoga G2 IAP et 16 G6 ABP. Il inclut les pièces et la main d'oeuvre directement sur site, permettant une intervention rapide sans interruption des activités. La garantie est effective 12 mois à partir de la date d'achat originale de l'appareil. Le contrat est conçu pour les entreprises cherchant une solution de maintenance sans délai et avec un service de proximité.
Caractéristiques clés
• Durée : 12 mois
• Couverture : pièces et main d'oeuvre sur site
• Modèles concernés : K14 Gen 1, ThinkBook 14 G6 ABP, 14s Yoga G2 IAP, 16 G6 ABP
Description
Lenovo propose une gamme complète de services à valeur ajoutée qui prend en charge le cycle de vie de toutes vos ressources Lenovo, depuis l'acquisition jusqu'à la mise au rebut. Notre expérience du service peut optimiser la productivité et la satisfaction de l'utilisateur en réduisant la durée d'indisponibilité et en permettant à vos informaticiens ou à vous-même de vous concentrer sur les problèmes critiques de votre activité.
Lenovo Onsite Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 1 année (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - sur site - pour K14 Gen 1, ThinkBook 14 G6 ABP, 14s Yoga G2 IAP, 16 G6 ABP, Th
Voir la fiche techniqueCaractéristiques Techniques
- Référence fabricant : 5WS0A23748
- Fabricant : LENOVO
- Garantie : 12 mois de garantie retour atelier
Usages professionnels
- Maintenance d'entreprise : Intervention rapide sur site pour limiter les temps d'arrêt.
- Support technique sur site : Intervention directe de techniciens certifiés Lenovo.
- Gestion de flotte : Couverture uniforme pour plusieurs modèles d'ordinateurs portables.
Quel est le délai de réponse sur site ?
Le technicien intervient généralement dans un délai commercial de 48 heures après demande.
Quelle est la validité du contrat ?
12 mois à partir de la date d'achat originale de l'appareil.
Est-ce compatible avec d’autres modèles Lenovo ?
Le contrat couvre spécifiquement K14 Gen 1, ThinkBook 14 G6 ABP, 14s Yoga G2 IAP et 16 G6 ABP.
Quelles pièces sont couvertes ?
Toutes les pièces nécessaires à la réparation de l’appareil, y compris les composants internes.
Comment se différencie ce contrat de la garantie standard ?
Il propose une intervention sur site avec pièces et main d'oeuvre, contrairement à la garantie standard qui se limite à la réparation en atelier.