Contrat de maintenance prolongé Lenovo Depot
Le contrat Warranty/3YR Depot est un service de maintenance prolongée proposé par Lenovo. Il couvre les pièces et la main d'oeuvre pour les modèles ThinkBook 14 G6 ABP, 14s Yoga G2 IAP, 16 G6 ABP et ThinkC. La durée du service est de trois ans à compter de la date d’achat originale de l’appareil, sans garantie supplémentaire. Ce service est destiné aux professionnels qui souhaitent bénéficier d’une assistance technique continue pour leurs ordinateurs portables Lenovo.
Avantages pour les professionnels
Le contrat permet d’éviter des interruptions de travail liées à des pannes non couvertes par la garantie standard. Il offre un accès à la réparation rapide des composants, réduisant ainsi le temps d’indisponibilité des équipements. Les entreprises peuvent ainsi planifier leurs activités sans incertitude liée aux réparations matérielles.
Description
Lenovo propose une gamme complète de services à valeur ajoutée qui prend en charge le cycle de vie de toutes vos ressources Lenovo, depuis l'acquisition jusqu'à la mise au rebut. Notre expérience du service peut optimiser la productivité et la satisfaction de l'utilisateur en réduisant la durée d'indisponibilité et en permettant à vos informaticiens ou à vous-même de vous concentrer sur les problèmes critiques de votre activité.
Lenovo Depot/Customer Carry-In Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - pour ThinkBook 14 G6 ABP, 14s Yoga G2 IAP, 16 G6 ABP, ThinkC
Voir la fiche techniqueCaractéristiques Techniques
- Référence fabricant : 5WS0A23813
- Fabricant : LENOVO
- Garantie : Pas de Garantie
Usages professionnels
- Cas d'usage 1 : Gestion de flotte d’ordinateurs portables dans un environnement de travail exigeant, avec un support continu pour minimiser les temps d’arrêt.
- Cas d'usage 2 : Maintenance préventive des systèmes informatiques dans les sites de production, où la disponibilité est critique.
- Cas d'usage 3 : Protection des équipements mobiles pour les équipes sur le terrain, assurant un service rapide en cas de défaillance.
Quelles pièces sont couvertes par le contrat de maintenance prolongée ?
Les pièces internes et externes de l’ordinateur portable, telles que la batterie, l’écran et les composants internes, sont couvertes pour les modèles spécifiés.
Comment activer le service après l’achat initial ?
Le contrat est activé automatiquement à partir de la date d’achat originale, sans procédure supplémentaire requise.
Le service est-il valable sur tous les sites Lenovo ?
Le contrat s’applique aux modèles ThinkBook 14 G6 ABP 14s Yoga G2 IAP 16 G6 ABP et ThinkC, sans restriction géographique indiquée.
Quel est le délai de prise en charge en cas de panne ?
Le délai de prise en charge est conforme aux conditions standard de Lenovo, avec réparation rapide sur site ou par envoi de l’appareil.
En quoi ce contrat diffère-t-il d’une garantie standard ?
Contrairement à la garantie standard limitée, ce contrat offre un support technique et la réparation des pièces sur trois ans, sans limite de garantie supplémentaire.